Политика в отношении
обработки
конфиденциальных
данных
Г. Красноярск
28.06.2021
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») издана и применяется Индивидуальным предпринимателем Монаковой Надеждой Анатольевной ИНН 381300249832, ОГРНИП 321246800078980 (далее «Оператор») в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон) с учетом положений General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) от 27 апреля 2016 года (далее — «GDPR»), а также ФЗ от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
1.1. Понятия, связанные с обработкой персональных данных, использующиеся в тексте Политики, трактуются в том з начении, в котором они приведены в ст. 3 Закона и положениях GDPR, если иное прямо не вытекает из текста Политики.
1.2. Все вопросы, связанные с обработкой персональных д анных, не урегулированные настоящей Политикой, р азрешаются в соответствии с действующим з аконодательством Российской Федерации в области персональных данных.
1.3. Настоящая Политика:
1.3.1. устанавливает правила обработки Оператором персональных данных, предоставляемых пользователями сайта https://sila-tarot.ru/ и его отдельных поддоменов в целях з аключения и исполнения возмездных и безвозмездных д оговоров, в том числе на оказание образовательных услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно);
1.3.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных;
1.3.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
1.3.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.4. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://sila-tarot.ru/
1.5. Незнание условий, установленных настоящей Политикой, не является основанием для предъявления со стороны Пользователя каких-либо претензий к Оператору.
1.6. В случае несогласия с условиями настоящей Политики, Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
2. Термины и определения
2.1. Сайт - совокупность информации, текстов, графических э лементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов и иных результатов интеллектуальной деятельности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в информационной
системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет, по сетевому адресу (включая поддомены) https://sila-tarot.ru/.
2.2. Файлы cookie - данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, г еографическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, т ехнические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемые Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
3 . Согласие Пользователя на обработку персональных данных
3.1. Пользователь принимает условия Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных на условиях, предусмотренных Согласием на обработку персональных данных, размещенным по адресу
https://sila-tarot.ru/, Политикой и Законом:
3.1.1. При регистрации на Сайте - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору:
3.1.1.1. путем заполнения формы для регистрации, р асположенной на Сайте. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных д анных в момент нажатия кнопки, “Оплатить” (или кнопки, имеющей аналогичное название);
3.1.1.2. при внесении или изменении персональных данных на Сайте - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет при редактировании информации. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих вновь внесенных или измененных персональных данных в момент нажатия кнопки “Сохранить” (кнопка может называться любым другим аналогичным наименованием).
3.1.2. При заполнении формы обратной связи - для персональных данных, которые Пользователь предоставляет Оператору при отправке сообщений в сети Интернет на Сайте и электронных сервисах (Telegram, WatsApp и т.д.). Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных, внесенных в поля формы обратной связи, в момент нажатия кнопки, подтверждающей отправку заявки (кнопки могут называться "Отправить", "Отправить заявку", или иным аналогичным образом).
3.1.3. При любом использовании Сайта - для персональных д анных, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на у стройстве Пользователя программного обеспечения. Пользователь считается предоставившим согласие на обработку своих персональных данных в момент начала использования Сайта.
3.2. Согласие Пользователя на обработку Оператором его персональных данных действует со дня, предоставления согласия на их обработку (п. 3.1. Политики), и в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
3.3. Пользователь вправе отозвать согласие на обработку персональных данных в форме и порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики.
3.4. Согласие Пользователя на обработку персональных д анных, разрешенных для распространения, предоставляется Пользователем Оператору отдельно от согласия на обработку персональных данных, указанного в п. 3.1. настоящей Политики.
3.5. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не д остигших возраста дееспособности. В случае, если лицо не д остигло такого возраста, оно не имеет права предоставлять свои персональные данные и давать Согласие на их обработку Оператором. В случае выявления недееспособности лица, предоставившего свои персональные д анные без разрешения его законного представителя, Оператор незамедлительно блокирует обработку таких персональных данных до выяснения обстоятельств.
4. Условия предоставления персональных данных Пользователем
4 .1. Оператор в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой пользователями, и не осуществляет контроль за их д ееспособностью. Риск предоставления недостоверных персональных данных, в том числе предоставление данных т ретьих лиц как своих собственных при этом несет сам субъект персональных данных.
4 .2. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах
Платежной страницы, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.
4 .3. Давая настоящее согласие, Пользователь уведомлен о праве установить запреты на передачу (кроме предоставления д оступа) этих персональных данных Оператором неограниченному кругу лиц, а также запреты на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) этих персональных данных неограниченным кругом лиц.
4 .4. Пользователь ознакомлен с настоящей Политикой, выражает свое информированное и осознанное согласие с ней.
5. Персональные данные
К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором относятся:
5.1. Фамилия, имя, отчество;
5.2. Адрес электронной почты;
5.3. Номер телефон;
5.5. Данные аккаунтов в социальных сетях и электронных сервисах (ссылки на профили Пользователя в WatsApp, Telegram);
5.6. Оператор может получать доступ, собирать и использовать в определенных Политикой целях техническую и иную информацию, связанную с Пользователями. Техническая информация не является персональными д анными, однако Оператор использует файлы cookies,
которые позволяют идентифицировать Пользователей. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Оператору в процессе использования Пользователем Сайта с помощью у становленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно:
5.6.1. Данные об активности Пользователя в сети Интернет, в ч астности о посещенных страницах, дате и времени URL-переходов и пр.;
5.6.2. Информация об устройстве и браузере, с помощью которых Пользователь выходил в Интернет: IP-адресе и (в случае если Пользователь заходит на Сайт с мобильного у стройства) типе устройства и его уникальном идентификаторе;
5.6.3. Данные о взаимодействии с демонстрируемыми вне р есурса рекламными объявлениями Оператора, их количестве, частоте и глубине просмотра.
5.7. Оператор не осуществляет обработку:
5.7.1. биометрических персональных данных (сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность),
5.7.2. специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных Пользователей осуществляется на следующих правовых основаниях:
6.1. Конституция РФ;
6.2. Гражданский кодекс Российской Федерации;
6.3. Федеральный закон от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;
6.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных.
6.5. Согласие Пользователя на обработку персональных д анных, разрешенных для распространения (в случае его предоставления).
6.6. General Data Protection Regulation (Regulation (EU) 2016/679) от 27 апреля 2016 года - в отношении персональных данных граждан Европейского союза (ЕС), использующих услуги Оператора, а также в отношении персональных данных граждан иных государств, временно или постоянно проживающих на территории стран ЕС, использующих услуги Оператора на территории ЕС.
7. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:
7.1. Регистрация Пользователя Оператором на Платежной странице, предоставление Пользователю возможности полноценного использования сервисов Сайта.
7.2. Отображение данных Пользователя и произведенной оплате на домене https://sila-tarot.ru/, в том числе в целях предоставления Пользователю результатов заказанных услуг.
7.3. Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
7.4. Заключение и исполнение Договора на оказание услуг, в т ом числе образовательных услуг или иного Договора (путем акцепта Пользователем соответствующей Публичной оферты Оператора, размещенной на Сайте).
7.5. Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера; т аргетирование рекламных материалов, если Пользователь дал согласие на такую рассылку.
7.6. Пользователь имеет право на возражение против обработки данных в целях прямого маркетинга, включая составление профиля, в той мере, в которой это связано с прямым маркетингом. Возражение направляется Оператору Пользователем в порядке п. 12.1 настоящей Политики.
7.7. Улучшение качества обслуживания Пользователей и модернизация Сайта Оператора путем обработки запросов и заявок от Пользователя.
7.8. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем.
7.9. Исполнение требований российского законодательства. 8. Обработка персональных данных
8.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.
8.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных систем.
8.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение Оператором следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
8.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется в случаях, указанных в п. 3.1 Политики.
8.5. Хранение персональных данных осуществляется (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):
8.5.1. до момента их уничтожения Оператором - в случае поступления от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных или требования об уничтожении персональных данных;
8.5.2. до момента истечения срока действия согласия или достижения целей обработки персональных данных.
8.6. Оператор вправе осуществлять передачу персональных д анных третьим лицам. Такая передача не является р аспространением персональных данных Пользователя неопределенному кругу лиц.
8.7. Цели передачи персональных данных:
8.7.1. Оптимизация Оператором рассылки сообщений информационного и рекламного характера. В этом случае т ретьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты.
8.7.2. Направление Пользователям информационных р ассылок о новых возможностях в сфере обучения и р азвития. В этом случае третьему лицу передаются следующие персональные данные Пользователей: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты. Каждая информационная рассылка предоставляет Пользователю возможность отказаться от получения таких рассылок.
8.7.3. Исполнение условий договора перед Пользователями Сайта с привлечением третьих лиц.
8.8. Перечень разрешенных способов обработки персональных данных: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, у даление, уничтожение. Третьему лицу запрещено осуществлять передачу и распространение персональных данных.
8.9. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:
8.9.1. поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
8.9.2. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;
8.9.3. истечение срока действия согласия;
8.9.4. окончания срока хранения персональных данных в соответствии с договоренностями Оператора и Пользователя.
9. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а т акже от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие действия, в частности, включают:
9.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных;
9.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
9.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов в дальнейшем;
9.4. Контроль за принимаемыми мерами по обеспечению безопасности персональных данных и уровнем з ащищенности информационных систем персональных данных.
10. Ограничение ответственности
10.1. Оператор не несет ответственности за возможное нецелевое использование персональных данных и причинение какого-либо ущерба Пользователю, произошедшее вследствие:
10.1.1. технических неполадок в программном обеспечении и в технических средствах и сетях, находящихся вне контроля Оператора;
10.1.2. в связи с намеренным или ненамеренным использованием Сайта не по его прямому назначению третьими лицами;
10.1.3. необеспечения конфиденциальности паролей доступа или намеренной передачи паролей доступа, иной информации с Сайта самим Пользователем при получении у слуг Оператора или использовании Сайта другим лицам, не имеющим доступа к данной информации;
10.1.4. неправомерных действий третьих лиц по доступу к данным Сайта, в т.ч. персональным данным.
10.2. Оператор не несет ответственность за порядок использования Персональных данных Пользователя третьими л ицами, с которыми Пользователь взаимодействует в рамках использования Сайта.
10.3. Оператор не осуществляет проверку наличия особого р ежима обработки персональных данных Пользователей. Если Пользователь является гражданином стран Европейского союза или гражданином иных государств, временно или постоянно проживающим на территории стран ЕС и получает доступ к Сайту из стран Европы, Оператор предпринимает все разумные меры для обеспечения соблюдения таких требований законодательства о защите
персональных данных. Для этого Пользователь обязан у ведомить Оператора о наличии особого режима защиты его персональных данных путем обращения по адресу электронной почты Оператора
info@sila-taro.getcourse.ru.
11. Права Пользователей
Пользователь вправе:
11.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике;
11.2. Самостоятельно вносить изменения и исправления в свои персональные данные в соответствующем разделе Платежной страницы при условии, что такие изменения и исправления содержат актуальную и достоверную информацию;
11.3. Обращаться к Оператору с требованиями, в том числе об у точнении персональных данных; о блокировке или у ничтожении персональных данных, если такие данные я вляются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для з аявленной цели обработки. Требование предъявляется в порядке, предусмотренном в разделе 12 Политики;
11.4. На основании запроса получать от Оператора информацию, касающуюся обработки его персональных д анных и предусмотренную п. 7 ст. 14 Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
11.5. В рамках процессов обработки персональных данных, подпадающих под действие GDPR, Пользователь имеет право обращаться к Оператору с требованием о выгрузке своих персональных данных с целью переноса их в информационные системы других контролеров данных (в терминах п.7 ст.4 GDPR).
12. Обращения Пользователей
12.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои з апросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а т акже отзыва согласия на обработку персональных данных и согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения. Обращение может быть направлено следующими способами:
12.1.1. В форме электронного документа (скан-, фотокопия д окумента). Документ должен быть направлен с адреса э лектронной почты Пользователя, указанного им при р егистрации на Сайте или в договоре в качестве у полномоченного адреса электронной почты, по адресу электронной почты Оператора: info@sila-taro.getcourse.ru .
12.2. Направляемое Пользователем Обращение, должно содержать следующую информацию:
12.2.1. Фамилию и имя Пользователя;
12.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (в частности, Фамилию, имя, отчество Пользователя, номер и дату онлайн-чека, полученного после оплаты);
12.2.3. Суть Обращения;
12.2.4. Подпись Пользователя или его законного представителя.
12.3. Оператор рассматривает Обращение Пользователя в следующем порядке:
12.3.1. Обращение регистрируется в Журнале учета Обращений Пользователей;
12.3.2. Проверяется наличие всех обязательных реквизитов Обращения;
12.3.3. Проверяется обоснованность Обращения;
12.3.4. Предоставляется ответ на Обращение. В зависимости от сути Обращения ответ на него должен содержать:
12.3.4.1. запрашиваемую Пользователем информацию об обрабатываемых персональных данных;
12.3.4.2. мотивированный отказ в предоставлении з апрашиваемой информации об обрабатываемых персональных данных;
12.3.4.3. уведомление о действиях, совершаемых с персональными данными Пользователя по его Обращению
12.4. Ответ на Обращение направляется в форме, соответствующей форме обращения Пользователя, если о предоставлении Ответа на Обращение в иной форме не указано в Обращении. (п. 12.1 Политики).
13. Изменение Политики
13.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. На Пользователе лежит обязанность при каждом использовании Сайта знакомиться с текстом Политики.
13.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее р азмещения в соответствующем разделе сайта Оператора. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с у словиями Политики Пользователь должен незамедлительно прекратить использование Сайта и его сервисов.
14. Ответственный за обработку персональных данных и реквизиты Исполнителя:
И ндивидуальный предприниматель Монакова Надежда Анатольевна
ИНН 381300249832
ОГРНИП 321246800078980
e-mail: info@sila-taro.getcourse.ru
Ответственный за обработку персональных данных – Монакова Надежда Анатольевна